Informationen gemäß GDPR

Allgemeine Informationen

Ulverio (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeitet personenbezogene Informationen entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese Anwendung findet.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken diese verwendet werden und welche Rechte Nutzer hinsichtlich ihrer Daten haben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Ulverio

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Liefer- und Rechnungsinformationen;

  • Bestellinformationen;

  • Informationen zu Kundenanfragen;

  • technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

Zahlungsinformationen werden grundsätzlich über entsprechende Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern, sofern dies nicht für die Durchführung der Zahlung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir erfassen nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Verbesserung unserer Services erforderlich sind.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

  • Organisation der Lieferung von Produkten;

  • Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellungen oder Anfragen;

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Dienste;

  • Verbesserung der Nutzererfahrung;

  • Schutz unserer Website und Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung gemäß DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte bereitzustellen und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Einwilligung

Wenn Nutzer ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, können Daten beispielsweise für optionale Kommunikationsangebote oder bestimmte Cookies verarbeitet werden.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, beispielsweise steuerlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.

Daten können nur dann an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;

  • Versand- und Logistikdienstleister zur Lieferung von Bestellungen;

  • technische Dienstleister zur Unterstützung des Website-Betriebs.

Diese Verarbeitung erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.

Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer kann je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen;

  • die Nutzung unserer Website zu verbessern;

  • bestimmte Präferenzen zu speichern;

  • die Leistung unserer Dienste zu analysieren.

Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn der Nutzer zuvor seine Zustimmung erteilt hat.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Nutzer haben folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um Änderungen unserer Dienstleistungen, technische Entwicklungen oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen.

Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Kontaktadresse: 822 Richvale Ln, Houston, TX 77062, USA

Kundenservice Telefon: +1 (281) 780-2741

Kundenservice E-Mail: client@ulverio.com

Online-Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)